É frequente a aparição de fugas em caixa d’água, algum tempo após o início da sua utilização.
A natureza dos materiais utilizados na construção das caixas d’água não garante a sua impermeabilidade. A pressão da água provoca tensões nos materiais que podem originar pontos de ruptura.
É necessário um tratamento com impermeabilização da caixa d’água da superfície interna em contato com a água que garanta a impermeabilidade dos reservatórios enterrados, submetidos à pressão e contra-pressão da água, ao mesmo tempo que assegure as condições de potabilidade da água.